Declaración de privacidad

Woning in Spanje Kopen (en adelante "nosotros", "nuestro") es responsable del tratamiento de sus datos personales tal como se describe en esta declaración de privacidad. Acompañamos a compradores holandeses y belgas en la compra de una vivienda en España.

Puede encontrar nuestros datos de contacto al final de esta página. Para preguntas de privacidad, puede contactarnos en demy@woninginspanjekopen.com.

Dependiendo de cómo nos contacte, tratamos entre otros:

• Datos de contacto: su nombre y apellidos, correo electrónico y teléfono o WhatsApp.
• Perfil de búsqueda: sus deseos de vivienda, región deseada, presupuesto, número de habitaciones, objetivo de compra y si desea financiación.
• Comunicación: el contenido de mensajes, correos electrónicos y notas de conversación que surgen en nuestro contacto.
• Datos técnicos y de origen: dirección IP, datos de dispositivo y navegador, y cómo llegó a nuestro sitio (como etiquetas UTM, un ID de clic de un anuncio y la página de referencia).

Le pedimos que no proporcione datos personales especiales. Tampoco los comparta con nosotros sin que se lo pidamos.

Utilizamos sus datos para:

• ponernos en contacto con usted y responder a su solicitud;
• buscar, seleccionar y proponerle viviendas adecuadas;
• acompañarle durante las visitas y el proceso de compra;
• ponerle en contacto con nuestro socio hipotecario fijo (si indica que desea financiación);
• mejorar nuestros servicios, sitio web y anuncios y medir qué canales generan leads.

Tratamos sus datos sobre la base de: la ejecución o preparación de un contrato con usted; su consentimiento (que siempre puede retirar); y nuestro interés legítimo para prestar, proteger y mejorar nuestros servicios. Cuando legalmente se requiere, solicitamos su consentimiento previo, por ejemplo para ciertas cookies y medición de anuncios.

Nunca vendemos sus datos. Solo los compartimos cuando es necesario para nuestros servicios, con:

• nuestro socio hipotecario fijo, únicamente cuando indica que desea financiación;
• promotores o partes vendedoras, en la medida necesaria para organizar una visita o compra para usted;
• encargados de tratamiento que nos apoyan, como nuestro proveedor de hosting y base de datos, nuestros servicios de correo electrónico y agenda y nuestros socios publicitarios (como Meta y Google) para la medición de campañas.

Celebramos acuerdos de tratamiento con los encargados. Algunas partes pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, garantizamos las salvaguardas adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

No conservamos sus datos más tiempo del necesario. Conservamos los leads y datos de contacto durante nuestro acompañamiento y después un máximo de dos años, para poder seguir atendiéndole. Los datos que estamos legalmente obligados a conservar (como la administración) los mantenemos durante el plazo legal. Después eliminamos o anonimizamos sus datos.

Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento u oponerse al mismo, y al derecho a la portabilidad de sus datos. Si ha dado su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

Envíe su solicitud a demy@woninginspanjekopen.com. Responderemos dentro del plazo legal. Si no está satisfecho, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos.

Nuestro sitio web utiliza cookies funcionales y, con su consentimiento, cookies y píxeles para estadísticas y medición de anuncios (como el píxel de Meta y Google). Con ellos medimos el rendimiento de nuestros anuncios y cómo los visitantes usan nuestro sitio. Puede rechazar o eliminar cookies en su navegador; las cookies funcionales son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio.

Tomamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra pérdida y acceso no autorizado. Si a pesar de nuestras medidas algo sale mal, actuamos conforme a la obligación legal de notificación.

Podemos modificar esta declaración de privacidad de vez en cuando. La versión más actualizada siempre está en esta página, con la fecha de la última modificación.