Algemene voorwaarden

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Woning in Spanje Kopen: de handelsnaam waaronder wij onze diensten aanbieden, gevestigd te Amsterdam, hierna ook "wij", "ons" of "de dienstverlener".
• Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die geïnteresseerd is in de aankoop van een woning in Spanje en met wie wij een opdracht of overeenkomst aangaan, hierna ook "u" of "de koper".
• Ontwikkelaar of verkopende partij: de projectontwikkelaar, makelaar of eigenaar die een woning te koop aanbiedt.
• Dienstverlening: het zoeken, selecteren, voorstellen en begeleiden bij de aankoop van een woning in Spanje, zoals omschreven in artikel 3.
• Overeenkomst: iedere afspraak tussen u en ons over de dienstverlening, ongeacht of deze mondeling, schriftelijk of digitaal tot stand komt.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanvraag, aanbieding, opdracht en overeenkomst tussen u en ons, en op alle diensten die wij leveren in verband met de aankoop van een woning in Spanje.

Door gebruik te maken van onze website, het invullen van een formulier of het aangaan van een gesprek met ons, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend wanneer wij deze schriftelijk hebben bevestigd. Eventuele eigen voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Wij begeleiden u bij het vinden en aankopen van een woning in Spanje. Onze dienstverlening kan onder meer bestaan uit: het in kaart brengen van uw woonwensen en budget, het selecteren en voorstellen van woningen (zowel uit eigen aanbod als uit het bredere aanbod), het organiseren van bezichtigingen en bezichtigingsreizen, het begeleiden van het aankoopproces en het verwijzen naar geschikte partijen zoals een advocaat, gestor of hypotheekadviseur.

Onze dienstverlening betreft een inspanningsverplichting en uitdrukkelijk geen resultaatsverplichting. Wij spannen ons naar beste vermogen in om een passende woning te vinden, maar garanderen niet dat een geschikte woning wordt gevonden, dat een aankoop tot stand komt of dat een onderhandeling slaagt.

Wij zijn geen partij bij de koopovereenkomst tussen u en de verkopende partij. Wij treden op als bemiddelaar en begeleider en nemen geen verplichtingen van koper of verkoper over.

Onze begeleiding bij de aankoop is voor u als koper in beginsel kosteloos. Onze vergoeding ontvangen wij doorgaans van de ontwikkelaar of verkopende partij in de vorm van een courtage of commissie over een tot stand gekomen aankoop.

Wij vinden transparantie belangrijk. Wanneer wij voor een bepaalde woning of ontwikkelaar een vergoeding ontvangen, mag u ervan uitgaan dat dit ons niet ontslaat van onze inzet om u eerlijk en in uw belang te adviseren.

Mochten in een specifiek geval wel kosten voor uw rekening komen (bijvoorbeeld bij een aanvullende opdracht op maat), dan spreken wij dit vooraf schriftelijk met u af.

Wij zijn geen advocaat, notaris, belastingadviseur of bouwkundig keurder. Onze informatie en begeleiding zijn van algemene en ondersteunende aard en mogen niet worden opgevat als juridisch, fiscaal, financieel of bouwtechnisch advies.

Wij adviseren u met klem om voor iedere aankoop een onafhankelijke Spaanse advocaat in te schakelen voor de juridische controle (eigendom, lasten, vergunningen, inschrijvingen) en om zo nodig fiscaal en bouwkundig advies in te winnen. De keuze voor en de afspraken met deze partijen zijn uw eigen verantwoordelijkheid.

Informatie over woningen (zoals prijzen, oppervlaktes, kenmerken, plattegronden, opleverdata en foto's) is grotendeels afkomstig van derden, waaronder ontwikkelaars en verkopende partijen. Wij streven naar juistheid, maar kunnen de juistheid, volledigheid en actualiteit ervan niet garanderen.

Aan de op de website of in onze communicatie verstrekte informatie kunnen geen rechten worden ontleend. Aanbod is vrijblijvend en kan tussentijds wijzigen of niet langer beschikbaar zijn. Reken- en calculatorresultaten zijn indicatief.

Bezichtigingen en bezichtigingsreizen vinden plaats op eigen risico van de klant. Reis-, verblijf- en bijkomende kosten komen voor rekening van de klant, tenzij vooraf schriftelijk anders overeengekomen.

Wij zijn niet aansprakelijk voor wijzigingen in planning, beschikbaarheid van woningen of het handelen van derden tijdens een bezichtiging of reis.

Indien u financiering wenst, kunnen wij u in contact brengen met een vaste hypotheekpartner. Wij verstrekken zelf geen financieringen en geven geen financieel advies in de zin van de wet.

Wij garanderen niet dat een hypotheek of financiering wordt verstrekt, noch tegen welke voorwaarden. De beoordeling en verstrekking liggen volledig bij de betreffende geldverstrekker of adviseur.

Een koopovereenkomst komt tot stand tussen u en de verkopende partij, doorgaans via een Spaanse notaris en onder Spaans recht. Wij zijn hierbij geen contractspartij en dragen geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, de uitvoering of de nakoming van die overeenkomst.

Betalingen in het kader van een aankoop (zoals reserveringen, aanbetalingen en de koopsom) verlopen rechtstreeks tussen u en de verkopende partij of via de notaris of advocaat. Wij ontvangen of beheren geen koopgelden namens u.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot hetgeen in dit artikel is bepaald. Wij zijn uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse en aantoonbare gevolg is van een aan ons toerekenbare tekortkoming in onze dienstverlening.

Wij zijn niet aansprakelijk voor: de staat, eigenschappen of (verborgen) gebreken van een woning; het handelen of nalaten van ontwikkelaars, verkopers, notarissen, advocaten, gestores, hypotheekadviseurs of andere derden; onjuiste of onvolledige informatie afkomstig van derden; fiscale, juridische of valutarisico's; waardeontwikkeling van vastgoed; of gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en immateriële schade.

Voor zover wij ondanks het bovenstaande aansprakelijk zijn, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat wij voor de betreffende opdracht aan vergoeding hebben ontvangen, en bij gebreke daarvan tot een bedrag van maximaal €1.000. Iedere aansprakelijkheid vervalt twaalf maanden na de gebeurtenis waaruit de schade voortvloeit.

De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

Wij zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien wij daartoe verhinderd zijn door overmacht. Hieronder vallen onder meer storingen, overheidsmaatregelen, het uitvallen van derden en alle omstandigheden buiten onze redelijke invloedssfeer.

Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Hoe wij dat doen, leest u in onze privacyverklaring.

Alle inhoud op onze website en in onze communicatie (teksten, foto's, vormgeving, gidsen en rapporten) is ons eigendom of dat van onze licentiegevers. Gebruik, verveelvoudiging of openbaarmaking zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

Bent u niet tevreden, laat het ons dan weten via demy@woninginspanjekopen.com. Wij nemen iedere klacht serieus en streven ernaar binnen veertien dagen inhoudelijk te reageren, zodat wij er samen uitkomen.

Een opdracht loopt totdat deze door u of door ons wordt beëindigd, of totdat de dienstverlening is afgerond. Beide partijen kunnen de samenwerking op ieder moment schriftelijk beëindigen, zonder dat hiervoor kosten verschuldigd zijn, tenzij vooraf schriftelijk anders is afgesproken.

Op deze voorwaarden en op onze dienstverlening is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij bij voorkeur eerst in onderling overleg op. Komen wij er niet uit, dan worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.

De aankoop van de woning zelf en de daarbij behorende overeenkomsten worden beheerst door Spaans recht; daarop hebben deze voorwaarden geen betrekking.

Wij mogen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op onze website. Op een lopende opdracht blijven de voorwaarden van toepassing zoals die golden bij het aangaan ervan.